张豪锋  孙颖

（河南师范大学  教育技术系，河南  新乡  453007）

摘要：网络学习中的所有交互并不都有效，只有构成学习者知识增长的交互才是有意义的。在分析网络学习中意义交互的内涵和作用的基础上，运用社会建构主义学习理论，从确定真实的学习任务、分享各自想法、会话合作、协商与反思、达成共识等方面提出实现意义交互的理论框架，用以指导教师设计网络学习中的交互活动，提高网络学习者的学习绩效。

关键词：网络学习；意义交互；社会建构主义

    网络学习环境下，交互是学习过程的一个基本要素，但并不是所有交互都会导致知识的增长。只有当交互成为学习者知识增长的直接原因时，这种交互才是有意义的。学习者作为社会中的个体，与社会有着密切的联系，并以各种方式与社会产生交互，这使越来越多的教育者开始关注人的社会属性，从社会建构主义的角度重新审视网络学习中的意义交互是很有必要的。社会建构主义关注的是社会对个体知识建构的影响，认为知识来源于社会的建构，在个体与社会的交互过程中，个体通过协作学习、小组学习等多种学习方式与社会互动以建构、发展知识，强调网络学习对话、讨论、协商过程中教师和同伴的作用，教师和同伴能够帮助学习者理解头脑中模糊不清的概念或知识内容，有效提高网络交互的质量，做到意义交互。根据社会建构主义的观点，分析网络学习中意义交互的内涵和作用，提出易于实现的理论框架，为教师设计网络学习中的交互活动提供指导，以解除网络学习质量的瓶颈。

一、网络学习中意义交互的内涵分析

    在线交互是一种发生在两个或多个参与者之间，由媒介提供反馈、技术提供界面的同步或异步的交流。^[1]在线交互在学习过程中不仅能够促进积极主动的学习，实现知识的有效建构，而且通过学习者之间的交流合作，实现知识和能力更高层次的发展，提高学习体验的质量和标准。但网络世界里汇集了大量的数据、档案资料、程序、软件、专题讨论等学习资源，学习者与学习资源的交互并不都会导致知识构建与增长。聊天、游戏或是漫无目的的点击一些网页，尽管学习者也发生了交互，但这些交互都不大可能导致知识的大量增长。因此，对在线交互的关注不应只是其本身，更重要的是意义交互。所谓意义交互不仅仅是观点之间的共享，而是能够激起学习者的好奇心，使他们主动参与学习，积极建构知识，从而对学习产生直接的影响。^[2]

    网络学习环境不单是一个信息资源库，而是同时包含物理的、社会的和心理的侧面，学习活动正是通过学习者与学习环境的交互作用而进行的，因此网络学习中的意义交互有三层内涵：意义交互是媒体、文字符号表面之外的信息内容交互，偏重学习内容实际所指，要求学习内容与现实实际具有较密切的联系，对学习者发展有现实意义；意义交互是学习者在网络学习过程中所获取的信息是其能够理解的，与学习者原有的知识经验之间存在非任意、实质性的联系。这就要在前一层的基础上进一步探讨学习内容的认知—接受意义，主要体现在前后所学内容间的密切联系，已学内容的运用情境主要是后学内容的学习与运用情境；意义交互是网络学习内容与学习过程要能调动学习者兴趣，并与其自身的全面发展具有密切联系，使学习者能够积极主动地进行学习。国外有研究认为，交互与投入是在线学习的两个重要标志并且是导致深度学习的重要因素。^[3]

二、意义交互在网络学习中的重要作用

    网络技术的诞生为人类拓展出另一个崭新的生存空间, 而网络也为人类的信息共享、信息协作和学习创造了一个全新的环境。^[4]网络学习作为一种新型的教育方式，其实现的功能除了通过学科知识的学习来培养人的高级思维能力外，还应是一种更广泛层面上的学习，包括一种社会关系的建立以及文化习惯的养成等。下面分别从行为主义、认知主义、建构主义的角度阐述意义交互在网络学习中的重要作用。

    首先，意义交互对塑造网络学习中的学习者行为具有强化作用。行为主义认为，学习是自身改变的外显行为，是刺激与反应的联结，这种刺激与反应就是交互。而只有当学习者接受外界刺激，并做出与此相应的反应，反应之后伴随强化的交互才是有意义的。在网络学习中，如果一个操作发生后，接着呈现一个强化刺激，那么这个操作的强度就增加，意义交互随之产生。因此，从行为主义看，网络学习中的意义交互是在有效的强化程序中不断巩固刺激和反应之间的联结，塑造学习者行为的有效交互过程。在与同伴和教师的对话、讨论、协商中不断强化所接受的知识，以达到巩固的效果。

    其次，意义交互对网络学习中知识的表征和存储具有转化作用。认知主义认为，学习在于内部认知的变化。学习者通过同化吸收知识，并调节成为自身富有思想性的一部分。在网络学习中，学习实质上是由获得信息和使用信息构成的，使记忆系统中的知识不断被表征和储存。Kirschner，Sweller和Clark认为，所有学习的目的就是改变长时记忆。^[5]长时记忆不改变，学习就不会发生。因此，网络学习中的意义交互是短时记忆和长时记忆的不断相互更替过程，是知识不断表征与存储的转化过程。

    再次，意义交互对网络学习中的知识建构和知识共享具有促进作用。建构主义把学习看作是学习者自己建构认知结构或建构知识意义的过程，换句话说，学习是学习者的意义建构。依据建构主义的观点，学习是对现象的主观认识或解释，用内在心理模型的建构来表征复杂的现象。因此，当网络学习环境的交互设计是为了增强意义建构时，这些交互才是有意义的。意义交互是个体认知水平获得平衡的过程，是在对话、沟通的方式中共享各种观点和经验的过程。注重以学习者为中心，尊重个人的意见和最初想法，在协作和互动的方式中做到知识的意义建构。另外，通过意义交互，学习者可以在网络学习中感受到他人的存在，形成了对他人的认同感，从而满足归属与爱的需求，增加学习动力，克服学习中的困难。

三、网络学习中意义交互的实现

    从社会建构主义的观点来看，意义交互是当个人建构的、独有的主观意义和理论同社会和物理世界“相适应”时有可能得到的有意义社会协商。也就是说，在网络学习中，学习者通过网络与同伴或教师基于真实的学习任务的交流就是意义交互，它就发生在学习者面对困惑和冲突，不断与他人讨论、协商，解决问题的过程中，这种交互有利于学习主体间知识的主动建构，直接作用于知识的增长。因此，在社会建构主义的指导下，网络学习中能够有效促进其进行知识建构的交互活动应由五部分构成：确定真实的学习任务、表达、阐述、分享各自想法、会话、交流、相互合作、讨论、协商和反思、达成共识。见图1：

                            图1、网络学习中意义交互架构

    其一，确定真实的学习任务。网络学习中，提供给学习者学习任务的真实性已成为社会建构主义者关注的中心。所谓学习任务的真实性是指定义不良的问题，具有不确定性和社会性，由学习者的知识背景驱动、共同探讨、获得他人的知识。^[6]真实的任务情境有利于促进学习者知识的迁移，把学习交流中抽象的知识与实际的学习生活相联系，运用到学习生活中去。要完成学习任务，学习者必须通过共享他们的思想进行交互，与过去的经历建立关联，与同伴进行协作，积极建构他们自己的认识，与其他人的观点相结合。

    在网络学习中，为使设计的真实学习任务在意义交互中具有可行性，真实的学习任务应有以下几个特征：（1）具有相关性，与真实的世界相关；（2）具有劣构性，要求学生制定完成任务的步骤；（3）具有复杂性，需要学生进行一段时间的调研；（4）具有交互性，为学生提供资源共享和交流的平台；（5）具有协作性，提供合作学习的机会；（6）具有开放性，支持跨学科学习；（7）具有成果性，能进行深入探讨，最终形成有价值的学习成果；（8）具有多样性，允许竞争与合作并存，以及多样的学习结果。

    其二，表达、阐述、分享各自想法。学习者可以用事实和理论阐述自己对学习任务的观点、看法或解决的方法、途径。这是一种静态的交互活动，学习者不是针对他人的观点进行评论和争论，而是通过解释和阐明自己的观点和想法来实现一个观点共享和交流的过程，学习者都能够在发表自己想法的同时又能看到其他学习者所发表的观点，这种静态的交互活动可以使学习者掌握大量的资料，并通过了解各种观点从多个角度来认识问题和思考问题，从而加深他们对问题的理解和认识，这对个人的知识建构是及其重要和有效的，同时也推动了共同体中知识的不断增长。

    其三，会话、交流、相互合作。这是学习共同体中学习者个人之间的一种动态交互活动。在网络学习中，学习者可以突破时间、空间的限制，实现随时、随地的学习，那么会话、交流等交互活动也不再受空间等物理因素的制约。会话根据时间可分为异步会话和同步会话。若学习者不同时在线，可进行异步会话，学习者可以通过E-mail或留言板留言的方式进行会话、交流和合作。若学习者同时在线可进行同步会话，学习者可以通过BBS、视频对话等方式对某一问题进行会话、交流，最终得出结论或合作解决问题。会话可以增进学习者间亲密度，促进学习者协商性知识的建构以及合作与协作学习的生成。

    其四，讨论、协商和反思。这是一种动态的交互过程。讨论可由在线教师组织，但更多的是由学习者自发产生的。知识论坛是实现此交互活动的主要手段。知识论坛支持学习者在对话过程中及时地确定要探究的问题，鼓励各种观点和视角的互动，包括相互链接、参考、引用、注解、发展。^[7]当学习者进入学习任务的论坛并阅读由其他学习者所发表的观点后，与其观点有分歧，针对分歧之处提出自己的观点或提出反对的意见，同时论坛中也出现了关于同一问题有多种不同的观点，学生通过对各种观点进行思考、辨析，从多个角度和层次认识和理解问题，这将有助于确定知识的建构。协商是一种动态性更强的交互活动。协商的目的是使学习者的观点统一，引起持不同观点的学习者反思。网络学习中的讨论、协商活动一般是由教师组织的在学习者之间展开的活动。学习者在激烈的讨论过程中，互相吸取不同观点的有价值之处，思考自己观点的正确与疏漏，从各自的角度来建构知识，并反思自己的不足，从而促进知识的共享以及知识本身的改进和改造。

    其五，达成共识。这是一种动态的交互过程。学习者在基于真实的学习任务的社会性意义交互过程中发生认知冲突，产生会话、讨论，并在此基础上通过协商构建共同的知识，达成共识。这是网络学习中非常显著的学习效果，因为在会话和讨论过程中，学习者高度关注同一学习任务，互相就对方的信息和观点进行意义协商，那些不完整的、相互冲突矛盾的、模棱两可的或者不可靠的信息被挑选出来，并被过滤、审核和再加工，直至产生新的共同的方案、概念或观点。这种共识能够促进认知推理能力的发展，促进学习者对他人认知的理解，激发学习者的认知好奇心。

    综上所述，为提高网络学习中交互的有效性，重新审视了网络学习中的意义交互，分析了它的内涵和作用，并运用社会建构主义学习理论构建了实现网络学习意义的理论框架。不仅可为教师设计有利于意义交互的学习任务提供支持依据，还可以运用到实际的网络学习中，使学习者通过人与人之间的社会性交互活动，建立其社会关系，解决学习问题，提高可持续学习动机，发展学习技能，提高解决问题的能力，进而促进全面发展。

【参考文献】

[1]Muirhead, B., & Juwah, C. (2004). Interactivity in computer-mediated college and university education: A recent review of the literature. Educational Technology & Society, 7(1), 12−20.

[2]Hirumi, A. (2002). The design and sequencing of E-learning interactions: A grounded approach. International Journal on E-learning, 1(1), 19−27.

[3] D·Oblinger·The Next Generation of Educational En-gagement (EB/OL)·Journal of Interactive Media in Education,2004 (8)·http://www-jime·open·ac·uk/2004-8-22.

[4] 张豪锋,卜彩丽.略论学习生态系统[J].中国远程教育, 2007, (4): 23-24.

[5]Kirschner, P. A., Sweller, J., & Clark, R. E. (2006). Why minimal guidance during instruction does not work: An analysis of the failure of constructivist, discovery, problem-based, experiential, and inquiry-based teaching. Educational Psychologist, 41(2), 75−86.

[6]Herrington, J., Reeves, T. C., Oliver, R., & Woo, Y. (2004). Designing authentic activities in web-based courses. Journal of Computing in Higher Education, 16(1), 3−29.

[7] ]张建伟,孙燕青. 建构性学习———学习科学的整合性探索[M]. 上海:上海教育出版社，2005.94-95.

Discussion on Meaningful Interaction in Web-based Learning

ZHANG Hao-feng, et al

(Henan Normal University, He Nan Xin xiang 　453007, China)

Abstract: Not all interaction in the web-based learning environment leads to increased learning. When interaction has a direct influence on learners' intellectual growth, we can say the interaction is meaningful. On the basis of analyzing the intension and function of meaningful interaction in the web-based learning environment, this article puts forth a theoretical framework of meaningful interaction in terms of making authentic activities, sharing ideas, dialoging, cooperating, negotiating, reflecting, generating common understanding and so on to help teachers to design the interaction activities and improve the learning performance of the learners in the web-based learning environment,which uses the learning theory known as social constructivism.

Keywords: web-based learning environment; meaningful interaction; social constructivism

　　下面请看这张测试图，是耶鲁大学测试人的左右脑切换能力一张舞女图：

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来自http://center.uoregon.edu/ISTE/NECC2008/program/keynotes.php

  “本人在教育岗位上从来没有担任过行政工作，但是，请我对中国当前教育发表意见的人还是络绎不绝。因此，我今天要以一个外行人的身份略抒管见，不足之处，先请大家包涵。”

    6月2日下午，哈佛大学教授丘成桐来到北京中关村，在中国科学院数学与系统科学研究院和研究生院联合举行的公众演讲会上发表演讲。这是他的开场白。

    在约一个半小时的演讲中，丘成桐论及中西文化对高等教育的不同影响，其中不少观点直指中国大学存在的弊端。

    质与量：当今中国教育的最大难题

    丘成桐认为，“质”而非“量”恐怕是现今中国教育的最大难题。

    “几年前，教育界一位负责人就曾对我说，在一段很短的时期，大学毕业生的数目就增加了五倍有余。当然，‘大量制造’大学生对社会的贡献良多，但教育的素质却有待改善。”

    丘成桐认为，19世纪末，中国开始采取欧洲的教育体系，但教育未能独立于政治。这使大学的独立精神受到局限，并进而影响到中国高等教育的价值取向和制度安排。

    “今天，中国许多名校以出了多少政府部长为荣。比如，某名校举行百年庆典大会，政府高官云集，大学的手册中有一句话：‘大学建立之初，不仅是当时中国的最高学府，而且是中国的最高教育行政机关。’”

    丘成桐说，美国顶尖的学府，同样渴望其学生能当上未来政府的要员，这是毋庸置疑的。但与此同时，它们还有很多不同的重要目标，在科学、文学艺术、工程和医学上的创造发明，比培养官员更为重要。领导人出席大会表明对教育培养人才的重视，然后学校领导应有全面的办学目标与理念。

    “事实上，在20世纪60年代初，中国在某些方面的研究水平与西方已愈拉愈近，但‘文革’让这些进展付之一炬。‘文革’后，教授已感韶华不再，不愿意从事创造性工作；‘文革’中成长起来的一代，专注于人际关系多于学术，部分‘文革’余风仍在。”他说。

    “另外的困难是对大学的资助不足和对西方教育的理念认识不深。‘文革’后遗的不安全感在大学中影响很大。现在父母都要把孩子送出国。大量优秀的年轻男女跑到美国学习，盛况空前。”

    此外，“当下国内年轻的教授，都以得到海外来访教授的赏识为荣。研究的方向模糊不清，又或者刻意剪裁，以讨好这些来访的教授。创新已经不是作研究的首要目标。”丘成桐指出，“无论教授或学生，都要按他们的兴趣去从事创造性的工作，这才是最重要的。”

    中国的大学亟待解决的问题

    丘成桐认为，人才凋零、资助不足、评审制度不健全、人文培养缺失、开放性与普适性不够、研究与教学脱节、资深学者行政任务繁重等，是中国教育体系亟待解决的问题。

    “人才凋零，尤其缺少富有创造力的年轻学术领袖，他们可以激励其他年轻教授和学生奋力向前；资助不足，中国对精英大学拨款的数目，还不及美国主要大学资金的十分之一；当人才或资助不足时，同行评审制度便漏洞丛生。对以从事研究为主的教授而言，从研究基金取得的资助，往往比薪金收入高出很多。失去了基金的资助，其结果不堪设想。而这些基金掌握在国家，或更确切地，在一小部分院士和政府或大学行政人员手上，因此要研究基金年年不绝，便形成了错综复杂的学术界政治。”

    “相关行政管理部门尝试用公正的准则来评比教授。为了公平行事，它倾向于利用某些定量的方法，如按论文的数量，SCI引用的频数等去为研究打分。最近，它甚至要求部分大学的教授填表去评核其他大学。这种做法既涉及大量文字工作，又使原本已够复杂的政治关系更复杂。对要创造良好的研究环境而言，这种做法并不是健康的。”

    “上述以数量为标准的评审制度，虽貌似为客观，但却与孔子的教育理念背道而驰。除了‘有教无类’外，孔子还以为要‘因材施教’，即是因每个人的出身天赋气质等进行个别教育。”

    丘成桐认为，当政者都了解到现行的评审制度要加以改进，仅以量为判别标准不是解决问题的最终方案。但是，如何去落实一种以质为基础的评审方法非常困难。“国内世界级的专家寥寥可数，更使这种评审方法无法服众。”

    “官员们往往以外人不了解中国国情为理由，拒绝国外同行参与同行评审。讲到底，坚持这种说法的人，不外或是惧怕他们研究的细节为人所知，或是希望保持他们对基金或学术事务上的影响力。”

    “我的建议”

    丘成桐认为，怎样去透过相互的了解和从本身的价值出发，消弭当今不同文化间的冲突，乃是摆在我们面前的崇高任务。

    丘成桐希望通过科学和艺术，让学生们懂得欣赏自然的真与美。“年轻学子要培养出对科学艺术中的基本问题的浓厚兴趣。学术大师要被介绍到国内，而本土亦要培育出学术大师。这些学术界的领袖会指出正确的研究方向，找寻需要解决的适当问题。”“应鼓励激发学生的激情和梦想，惟有激情的奋发，青年学者始能够在追求真和美的大道上迈进。”

    他反对在研究型的大学里将知识商业化，将知识商业化的后果对创新是不利的，社会不可能有大进步。“我认为，当代中国的研究型大学里，传统理念比现代理念更重要。”

    他强调学术自由，“只有容许学术自由，学者的知性品格(intellectual integrity)才能受到尊重及保护”。“但完全开放的、形态调控的大学在当前中国并不能一蹴而就，过于急躁，没有意识，就不可避免地引起社会的不安。学术自由每每与其他形式的自由混淆。我们必须讲清楚，这里所说的是：建立一个环境，使创造性的思维变得可能”。

    他建议建立一个公平合理的评审制度，“20世纪，全世界大量的人才涌入美国，其中一个主要原因是美国社会和美国大学提供了比其他国家更优厚的机会，使这些人才能够发挥他们的所长。这个制度的奠基石乃是完整的评审制度。这个制度在中国是有机会达到的”。他认为，这30多年中国体育的长足发展就是一个例子。当然，体育的成就争议性较少。“但学术的成就却影响整个民族前途，不可轻视。”

    “我相信中国确实有能力办成世界一流大学，抗战时的西南联大就是最好例子。”丘成桐说，“我渴望在短期内在国内重见当年西南联大的风采：不只是一个，也应该见到十个二十个西南联大这样的大学。”

 科学时报 2008-6-11     作者：记者王丹红

Before I introduce our cultural programs, I want to tell you one thing first about 2008. You're going to have a great time in Beijing.

China has its own sport legends. Back to Song Dynasty, about the 11th century, people started to play a game called Cuju, which is regarded as the origin of ancient football. The game was very popular and women were also participating. Now, you will understand why our women football team is so good today.

There are a lot more wonderful and exciting things waiting for you in New Beijing, a dynamic modern metropolis with 3,000 years of cultural treasures woven into the urban tapestry. Along with the iconic imagery of the Forbidden City, the Temple of Heaven and the Great Wall, the city offers an endless mixture of theatres, museums, discos, all kinds of restaurants and shopping malls that will amaze and delight you.

But beyond that, it is a place of millions of friendly people who love to meet people from around the world. People of Beijing believe that the 2008 Olympic Games in Beijing will help to enhance the harmony between our culture and the diverse cultures of the world. Their gratitude will pour out in open expressions of affection for you and the great Movement that you guide.

Within our cultural programs, education and communication will receive the highest priority. We seek to create an intellectual and sporting legacy by broadening the understanding of the Olympic Ideals throughout the country.

Cultural events will unfold each year, from 2005 to 2008. We will stage multi-disciplined cultural programs, such as concerts, exhibitions, art competitions and camps which will involve young people from around the world. During the Olympics, they will be staged in the Olympic Village and the city for the benefit of the athletes.

Our Ceremonies will give China's greatest-and the world's greatest artists a stage for celebrating the common aspirations of humanity and the unique heritage of our culture and the Olympic Movement.

With a concept inspired by the famed Silk Road, our Torch Relay will break new ground, traveling from Olympia through some of the oldest civilizations known to man-Greek, Roman, Egyptian, Byzantine, Mesopotamian, Persian, Arabian, Indian and Chinese. Carrying the message "Share the Peace, Share the Olympics," the eternal flame will reach new heights as it crosses the Himalayas over the world's highest summit - Mount Qomolangma, which is known to many of you as Mt. Everest. In China, the flame will pass through Tibet, cross the Yangtze and Yellow Rivers, travel the Great Wall and visit Hong Kong, Macau, Taiwan and the 56 ethnic communities who make up our society. On its journey, the flame will be seen by and inspire more human beings than any previous relay.

I am afraid I can not present the whole picture of our cultural programs within such a short period of time. Before I end, let me share with you one story. Seven hundred years ago, amazed by his incredible edtions of a far away land of great beauty, people asked Marco Polo whether his stories about China were true.He answered: What I have told you was not even half of what I saw. Actually, what we have shown you here today is only a fraction of Beijing that awaits you.

Ladies and gentlemen, I believe that Beijing will prove to be a land of wonders to athletes, spectators and the worldwide television audience alike. Come and join us.

Thank you, Mr. President. Thank you all.

Now, I would like to give the floor to Mr. He

    翻译文稿版本1:

      Mr. President, Ladies and Gentlemen,Good afternoon!

     主席先生，各位来宾，大家午安！

     Before I introduce our cultural programs, I want to tell you one thing first about 2008. You're going to have a great time in Beijing.  

     在我介绍我们的文化节目，首先我要告诉你一件有关于2008的事，你将在北京度过一段美好的时光。

     China has its own sport legends. Back to Song Dynasty, about the 11th century, people started to play a game called Cuju, which is regarded as the origin of ancient football. The game was very popular and women were also participating. Now, you will understand why our women football team is so good today.

       中国有自己的体育传奇。回到宋代，大约11世纪，人们开始玩一个叫蹴鞠的游戏，这被看作是足球古老的起源。这个游戏很受欢迎，妇女也来参加。现在，你就会明白，为什么我们的女子足球队这么厉害了。

     There are a lot more wonderful and exciting things waiting for you in New Beijing, a dynamic modern metropolis with 3,000 years of cultural treasures woven into the urban tapestry. Along with the iconic imagery of the Forbidden City, the Temple of Heaven and the Great Wall, the city offers an endless mixture of theatres, museums, discos, all kinds of restaurants and shopping malls that will amaze and delight you.  

       还有更多精彩的事物在等着你。在新北京，一个充满活力的现代化大都市，交织3000年的文化宝藏的城市面貌，伴随着象征意象的紫禁城、天坛、万里长城正在向您展开，这个城市有着多样的的影院、博物馆、舞厅、各种餐馆和购物中心，正在让您感到惊喜与兴奋。

     But beyond that, it is a place of millions of friendly people who love to meet people from around the world. People of Beijing believe that the 2008 Olympic Games in Beijing will help to enhance the harmony between our culture and the diverse cultures of the world. Their gratitude will pour out in open expressions of affection for you and the great Movement that you guide.

     但除此之外，它是一个深受几百万喜爱，可以满足来自全世界的人的城市。北京人民相信，2008年北京奥运会将有助提升中国与中国香港的和谐,我们的文化会与世界多元文化相互交融。他们会公开表达对奥运的期盼之情了，你可以见证你和伟大的运动间的文化交流。

     Within our cultural programs, education and communication will receive the highest priority. We seek to create an intellectual and sporting legacy by broadening the understanding of the Olympic Ideals throughout the country.

     在我们的文化发展中，教育和交流将得到优先发展，我们想要创造一个智力和体育记录，以扩大人们所了解的奥运梦想传播于全国各地。

     Cultural events will unfold each year, from 2005 to 2008. We will stage multi-disciplined cultural programs, such as concerts, exhibitions, art competitions and camps which will involve young people from around the world. During the Olympics, they will be staged in the Olympic Village and the city for the benefit of the athletes.

     文化活动也将因之而每一年开展，从2005年至2008年，我们将举办多元化的文化节目，如音乐会、展览会、美术比赛和夏令营，将涉及来自世界各地的青少年。奥运会期间,他们将分别在奥运村和所有受惠的运动员活动。

     Our Ceremonies will give China's greatest-and the world's greatest artists a stage for celebrating the common aspirations of humanity and the unique heritage of our culture and the Olympic Movement.

     开幕式我们将给予我国在世界最大的艺术舞台，欢庆共同愿望和人们独特的文化遗产——我们的文化和奥林匹克运动所带来的魅力。

     With a concept inspired by the famed Silk Road, our Torch Relay will break new ground, traveling from Olympia through some of the oldest civilizations known to man-Greek, Roman, Egyptian, Byzantine, Mesopotamian, Persian, Arabian, Indian and Chinese. Carrying the message "Share the Peace, Share the Olympics," the eternal flame will reach new heights as it crosses the Himalayas over the world's highest summit - Mount Qomolangma, which is known to many of you as Mt. Everest. In China, the flame will pass through Tibet, cross the Yangtze and

Yellow Rivers, travel the Great Wall and visit Hong Kong, Macau, Taiwan and the 56 ethnic communities who make up our society. On its journey, the flame will be seen by and inspire more human beings than any previous relay.

     著名的丝绸之路的开创，我们的火炬接力将有新的突破，从奥林匹亚通过一些最古老的国家的文明——希腊、罗马、埃及、拜占庭、不达米亚、波斯、阿拉伯、印度和中国。携带的信息“分享和平，分享奥运”永恒的火焰将达到新的高峰，因为它将穿越喜马拉雅山在世界的最高峰——珠穆朗玛峰,这是已知的许多你安居乐业。在中国，圣火还将穿过西藏，穿越长江与黄河，游历长城，并参观香港，澳门，台湾和56个民族的朋友，圣火传递时，火焰将被激励更多的人参与到奥林匹克的大家庭中。
     I am afraid I can not present the whole picture of our cultural programs within such a short period of time. Before I end, let me share with you one story. Seven hundred years ago, amazed by his incredible descriptions of a far away land of great beauty, people asked Marco Polo whether his stories about China were true.He answered: What I have told you was not even half of what I saw. Actually, what we have shown you here today is only a fraction of Beijing that awaits you.

     在这么短的时间里，我恐怕不能介绍现在的中华全貌与我们的文化，在我结束前，让我跟大家分享这样一个故事，七百年前，马可波罗来到中国，他惊讶的不得了，当他描述在一个遥远的国家非常美丽，人们问马可波罗他在中国的故事是不是真的，他回答道：我告诉你的连我看到的一半都没有达到。其实,我们已经介绍的只是一小部分，北京正在等待着你！

翻译文稿版本2:

主席先生，女士们，先生们，下午好!

    在向各位介绍我们的安排之前，我想先告诉大家，你们2008年将在北京渡过愉快的时光。

    中国的体育运动历史可以追溯到大约11世纪的宋朝，那时人们就开始玩一种蹴鞠的游戏，那被当成足球的起源。那项运动很受欢迎，妇女也参与其中，这时您知道我们的女子足球也很强的原因了吧。

    北京是一座充满活力的现代都市，三千年的历史文化与都市的繁荣相呼应，除了紫禁城、天坛和万里长城这几个标志性的建筑，北京拥有无数的戏院、博物馆，各种各样的餐厅和歌舞场所，这一切的一切都会令您感到惊奇和高兴。

    我相信在座的许多人都曾为李安的奥斯卡获奖影片《卧虎藏龙》所吸引，这仅仅是我们文化的一小部分，还有众多的文化宝藏等待着你们去挖掘。(注：英文稿件欠缺)

    除此之外，北京城里还有千千万万友善的人民，热爱与世界各地的人民相处，无论是过去还是现在，北京历来是各个民族和各种文化的汇集地，北京人民相信，在北京举办2008年奥运会，将推动我们文化和全世界文化的交流。

    在我们的计划当中，教育和交流将是我们的希望，我们期待在全国尤其是数百万青少年中，留下一笔精神财富。

    从2005年到2008年我们每年定期举办文化活动，我们将开展多元文化活动，举办世界青少年和表演家参加的音乐会，这些文化活动同时在奥运村和全市范围内展开，以方便运动员的参加。

   我们的开闭幕式，将是展现中国杰出作家、导演和作曲家的舞台，讴歌人类的共同理想，以及我们独特的奥林匹克运动。

   基于丝绸之路带来的灵感，我们的火炬接力，将途经希腊、埃及、罗马、美索布达米亚，波斯、印度和中国，以共享和平、共享奥运为主题，“奥运”这一永恒不惜的火炬，将跨越世界最高峰——珠穆朗玛峰，从而达到最高的高度，中国的奥运圣活将通过西藏，穿过长江和黄河，踏上长城，途经香港、澳门、台湾，在组成我们国家的56个民族中传递。通过这样的路线，我们保证目睹这次火炬接力的人们，会比任何一次都多。

    700年前，马可波罗曾对中国的美丽有过惊奇的描述。有人问马可波罗，你的有关中国的描述是真的吗？他说，我只不过将我所见到的跟你们描述了一半而已。

    女士们，先生们，我相信北京和中国将向运动员、观众和全世界的电视观众证明，这是一块神奇的土地。

    谢谢主席先生，谢谢大家！

日志原文：http://dreamh2008.blog.sohu.com/94715023.html

一、钓鱼　

　    有一个博士生分到一家研究所，成为所里学历最高的人。有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼，正好正副所长在他的一左一右，也在钓鱼。他只是微微点了点头，心想与两个本科生有啥好聊的呢？不一会儿，正所长放下渔竿，伸伸懒腰，蹭蹭蹭从水面上快步如飞的走到对面上厕所。博士眼睛瞪得都快要掉下来了。水上飘？不会吧？这可是一个池塘啊！正所长上完厕所回来的时候，同样也是蹭蹭蹭地从水面上飘回来了，怎么回事？博士生又不好意思去问，自己是博士生啊！过了一阵儿，副所长也站起身来，走几步，蹭蹭蹭的飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒：“不会吧，到了一个江湖高手集中的地方？”博士生也内急了。这个池塘两边有围墙，要到对面厕所非得绕10分钟的路，而回单位上厕所又太远，怎么办？博士生也不愿意去问两位所长，憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能过的水面，我博士生就不能过。只听“咚”的一声，博士生栽到了水。两位所长将他拉了出来，问他为什么要下水，他问：“为什么你们可以走过去呢？”两所长相视一笑：“这池塘里有两排木桩子，由于这两天下雨涨水正好埋在水面下。我们都知道这木桩的位置，所以可以踩着桩子过去，你怎么不问一声呢？”
    启示：学历代表过去，只有学习能力才能代表将来。尊重有经验的人才能少走弯路。一个好的团队，也应该是学习性的团队。

    有一个美国人、一个法国人和一个犹太人要被关进监狱3年。监狱长让他们3个一个人提一个要求。美国人爱抽雪茄，要了3箱雪茄。法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴。而犹太人说，他要一部能与外界沟通的电话。3年过后。第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道：“给我火，给我火！”原来他忘了要火了。接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个小孩子。最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：“这3年我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200%。为了表示感谢，我要送你一辆劳斯莱斯！”
    启示：这个故事告诉我们，什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由三年前我们的选择决定的，而今天我们的选择将决定我们3年后的生活。我们要选择最新的信息，了解最新的趋势，从而更好的创造自己的将来。

    有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的旅店里。考试前两天他做了两个梦：第一个梦是梦到自己在墙上种白菜；第二个梦是梦到下雨天，他带了斗笠还打伞。这两个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听。连拍大腿说：“你还是回家吧，你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？”秀才一听，心灰意冷，回旅店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗？你怎么今天就要回乡了？”秀才如此这般说了一番。店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来，你想想，墙上种菜不是高种（中）吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？”秀才一听，觉得此人说得更有道理。于是精神振奋的参加考试，居然中了个探花。
    启示：积极的人像太阳，照到哪里哪里亮；消极的人像月亮，初一十五不一样。想法决定我们的生活，有什么样的想法，就有什么样的未来。

来自“天使飞来”http://tianshifeilai-7.blog.sohu.com/

尊敬的戴元本先生、尊敬的各位来宾：

    在这举国上下喜迎奥运的日子里，我们迎来了敬爱的戴元本教授八十华诞，这是我国理论物理学界的一大盛事。值此，请允许我以无比诚挚的心情，向戴先生致以最真诚、最温馨的祝福，祝戴先生生日快乐、健康幸福！对莅临盛会的各位专家长期以来对河南师大理论物理学科给予的帮助与支持表示诚挚的谢意！

 　　戴元本先生是我国理论物理界公认的德高望重的科学家。半个世纪以来，戴先生始终瞄准世界科技发展前沿，高瞻远瞩，潜心钻研，特别是在粒子物理和理论物理研究方面取得了一系列突出的成就，为我国粒子物理和理论物理发展做出了重要贡献。戴元本先生不仅有学者之风，更有为师之范。从教五十余载，春风细雨，英才辈出，桃李满天下，培养了相当一批德才兼备的优秀人才，为我国物理学界造就了一支青蓝相继、薪火相传的科研队伍。“真知灼见　默默奉献　道德文章名天下；教艺精湛　诲人不倦　弟子贤人遍五州”，是对戴先生半个多世纪治学生涯的真实写照！

　　我是在上世纪80年代与戴先生相识的，他学识渊博，待人谦和，不吝赐教，对我们地方院校的关注和偏爱着实令我感动；后来到90年代随着学术会议的交往和向戴先生请教机会的增多，得到了戴先生很多的指导与帮助，我们的感情与友谊与日俱增；特别是戴先生应聘河南师大兼职教授后，对我所带领的河南师大理论物理学科倾注了很多的心血，给予了鼎力支持，为我校理论物理学科获得博士学位授予权、学校教学评估得优秀及科研事业的快速发展做出了突出的贡献。在此，我禁不住要说，戴先生，真诚地谢谢您！

   　常言说得好，“恩泽一生，惠其一世”。戴先生追求科学的执著精神、勇于创新的学术思想、严谨认真的治学态度、虚怀若谷的大师风范，不仅教育和熏陶了我们河南师大的同仁和多届的物理学子，还将继续影响我校的学科建设和人才培养，这种物理学人严谨务实、拼搏进取、勇于创新的精神就像浓浓的血脉一样，代代传承！

    师恩难忘，真情铬记。无论过去、现在，还是将来，我们物理同仁永远珍存、感谢戴先生的教诲和帮助！

张豪锋  白雪

（河南师范大学 教育技术系，河南新乡 453007）

【摘要】 全视角反馈评价是一种由多个评价者对被评价体进行全面评估的方法，将全视角反馈评价运用到高校绩效评价之中可以增加评价的真实性、可信性和透明度，通过多方反馈有利于找出高校教育信息化中存在的具体问题，并根据这些问题提出切实可行的措施来改善教育信息化绩效。

【关键词】 全视角反馈评价；教育信息化；绩效评价

【中图分类号】G40-057                【文献标识码】B              【论文编号】

    随着信息化的发展，我国的教育信息化进程正在以前所未有的速度向前推进。近几年来一系列相关政策的制定和实施使得对教育信息化的投入也大力倾斜，每年我国政府都投入大量的人力物力财力进行高校的教育信息化建设，并且已经取得了初步的成绩，这已成为不争的事实，但是由于优质教育信息资源匮乏、教师教育信息素养偏低等原因，致使有限的教育信息化投资没有得到充分利用，因此，教育信息化的绩效评价是改变高投入低产出现象、提高高校教育信息化利用率的重要工作之一。而将全视角反馈评价方法运用到高校教育信息化绩效评价中，则能够进一步完善和促进现有绩效评价体系的改革和实现。

一 全视角反馈评价的含义

    全视角反馈评价，一般运用在企业管理中，又称为360度反馈评价或多来源反馈评价系统。它是由被评价者的上级、同事、下级或客户以及被评价者本身担任评价者，从多个角度以调查问卷的形式，按照一定要求进行统计、分析和管理，对被评价者进行全方位的评价，再通过反馈程序，从而达到改变被评价者行为，提高工作绩效，促进其职业发展的目的^[1]。

    全视角反馈评价不同于传统的奖惩性绩效评价方法，它是一种发展性绩效评价方法，而且其核心在于“反馈”，即通过对多方面收集的不同信息进行分析和公开讨论，为被评价者提供建设性建议，从而有效地促进被评价者行为的改善，促进个人与组织的共同发展。

    在本文中，被评价者是高校，评价专家（包括教育信息化的专家和绩效评价的专家）、政府教育机构、高校管理部门、该校任课教师以及同级兄弟院校从多个角度对高校的教育信息化水平进行评价，通过良好的反馈系统，减少该校教育信息化投资的浪费，提高教育信息化绩效，使得教育信息化持续、有效、合理的发展，如下图所示。

图1 全视角反馈评价图示

二 全视角反馈评价运用于高校教育信息化绩效评价中的优势

    1 能够加强各部门之间的联系，有利于政府的宏观调控。全视角反馈评价强化了评价专家和政府教育机构之间、评价专家和高校之间、政府教育政府和与高校之间、高校管理部门与教师学生之间、学校和其他兄弟院校之间的双向沟通，提升了政府对教育信息化进行评价的程度，有利于政府教育部门对教育信息化进行宏观调控，如图2评价系统所示。

图2 评价系统图示

    2 “他评”与“自评”相结合，增强了评价的真实性。全视角反馈评价充分体现了被评价者的“自评”，突破了以往教育信息化评价只有“他评”的限制。绩效评价要求必须走进评价现场，走进评价过程，而不能采用实验室的评价方法，“自评”可以很方便的获得教育信息化资源使用情况的第一手资料，增强了教育信息化绩效评价的真实性^[2]。

   3 有助于提高高校的竞争优势。全视角反馈评价通过多向的交流与沟通以及信息的不断共享，使高校管理部门、教师和学生之间相互工作关系的和谐，能够帮助高校全面的了解该校教育信息化过程中存在的问题，并从根本上解决这些问题，这将有助于强化高校的核心价值观，提升高校的竞争优势。

    4 有利于激发教师的自信心和创新精神。由于学生是教信息化的直接受益者，而教师又直接与学生接触，全视角反馈评价使教师也参与到评价当中，充分重视他们的意见，将有利于增强该校教育信息化绩效的透明度，增强统计数据的可信度、公平性和可接受程度，更加有助于提升教师的主人翁地位，激发教师使用教育信息化资源的自信心和创新精神。

三 全视角反馈评价在高校教育信息化绩效评价中运用的程序

    由于全视角反馈评价在运用到教育信息化绩效评价的过程中，涉及到绩效评价专家、政府教育机构、学校管理部门、该校任课教师以及同级兄弟院校等多个评价者，同时每类评价主体评价的角度和所使用的方法也会有所差异，所以一旦全视角反馈评价程序设计的不够合理，其结果必然导致反馈评价不能实现预期目的。因此，必须认真设计出合理的、有针对性的评价程序，本着公平公正、客观准确、一致可行、及时反馈、多样性和动态化的原则进行绩效评价。一般而言，全视角反馈评价程序主要有设计评价指标体系、培训评价者、实施反馈评价、反馈面谈和评价效果的评估等五个阶段。

    1 设计评价指标体系。教育信息化评价指标体系中的指标选项是对教育信息化的教育价值和技术要求的质量特征的分项表达，它是实施教育信息化绩效评价的基本依据^[3]。首先，在确定是否采用全视角反馈评价前，必须迸行需求分析和可行性分析，然后在确定采用全视角反馈评价方法后，再针对高校的实际情况，采用特尔斐法、关键特征调查归纳法、层次分析法、系统方法等方法来建立具体的指标体系。指标体系建立以后，由于参与评价的人员机构比较多，要对不同的评价者设置不同的权重以增加评价的准确性。

    2 培训评价者。组建成全视角反馈评价队伍，由于这个队伍当中包括评价专家、政府教育机构、学校管理部门、该校任课教师以及同级兄弟院校等多个评价者，所以要有针对性的对评价者特别是参与高校教育信息化评价的负责人、教师和兄弟院校的评价者进行全视角反馈评价的基本原理、过程、主要步骤、如何完成调查问卷、如何接受和使用评价结果等内容的培训和指导。

   3 实施反馈评价。全视角反馈评价的实施阶段主要包括以下几个环节：

    （1） 收集整理信息。数据的收集与整理必须按科学的、标准化的程序进行。同时可以采用问卷调查、测量量表、统计数据等收集资料的方法。为了便于后续数据统计，问卷采用结构型问卷，问题主要以“选择题”的形式。测量量表采用里克特量表。将问卷与量表的数据编码，进行量化处理，以使得这些问题反应的现象和事实用数字准确、客观的反应出来。

    （2） 统计分析评价信息后，撰写评价报告。对搜集到的信息进行统计分析，找出关键的问题，并对原因进行分析，以使被评价高校对教育信息化的具体应用情况有着清醒的认识。然后在统计分析的基础上撰写出全面、科学、客观的评价报告。

    （3） 针对反馈评价中收集到的问题，由高校相关部门制定出相应的切实可行的行动计划，从而达到发现问题，解决问题，并最终预防类似问题再次发生。同时高校也可以聘请外部专业机构来协助实施，因为由他们来进行独立的信息处理和报告结果，不仅能够确保结果客观公正，同时还可以提供通用的解决方案和发展计划指南。然而因为高校自身独特的实际情况，以及高校的发展战略与支持教育信息化密切相关等原因，高校负责实施评价的部门应当在评价实施过程中发挥主导作用。

    4 反馈面谈。对需要进行反馈面谈的对象进行有效的评价结果反馈，以帮助改进教育信息化的绩效，促进教育信息化的发展。

    5 评价和反馈工作完成后，并不意味着全视角反馈评价工作已经圆满完成，高校还应该重视对评价效果的评估。学校只有在全视角反馈评价结束后，对其实际效果进行客观评价，总结评价过程中的经验和不足，为下一次评价积累经验，才能保障评价过程的完整性，并最终不断完善整个评价系统，同时也能够为将来学校相应工作的开展奠定基础。

四 全视角反馈评价运用于教育信息化绩效评价中应该注意的问题

    1 全视角反馈评价要符合高校和区域的教育信息化战略目标和规划，对绩效评价做出整体的规划，明确评价的目的和内容。我们认为绩效评价要以社会效益和长远效益为主。而目前区域教育信息化正在成为提高教育信息化的资金使用效率和资源共享程度，发挥区域信息中心综合服务优势的新思路和新方法。所以，制定的绩效评价必须体现区域教育信息化的特点和导向。

    2 遵循动态性原则，并与具体应用相结合。全视角反馈评价本身涉及到的评价者比较多，而且每个评价者也都有各自的特点，因此，建立的评价指标体系及其相关的内容不能一直沿用，而需要根据研究和实践的深入，不断的进行调整和修正。在时间的纬度上，对处于不同发展阶段的同一所学校的教育信息化应用效益也不尽相同。在内容的维度上，我国高校教育信息化尚处于建设初期，理论和实践都在不断的发展变化，不同的评价对象其发展的速率不同，需要及时更新的绩效评价的内容也不同，因此绩效评价应该跟上实践的发展和需求^[4]。同时，绩效评价的建立要立足于中国高等教育的基本现状，不能过高的超越现实条件，盲目追求发达国家的标准。

    3 根据评价者的不同设置不同的调查问卷。由于在360反馈评价中涉及到政府教育机构、学校各部门、教师学生以及兄弟院校等多名评价者，评价者本身有很大的差别，而且各个评价主体会受到来自信息层面、认知层面和情感层面因素的影响，所以并不能保证所获得的信息就是准确的，公正的。如果设置的问卷都是一样的，就会导致评价结果产生很多误差。比如晕轮误差、宽容误差、趋中误差等等，因此要在统一的绩效评价指标体系下针对不同的评价者设置侧重点不同的问卷，这些问卷要能从各个评价者的角度尽量真实的反映高校教育信息化的情况。

    4 评价者的培训问题。在对高校教育信息化进行全视角反馈评价时，虽然多来源的评价者确实扩大了信息搜集的范围，但也正是因为评价来源多才容易出现问题，所以要对评价者进行评价。全视角反馈评价中对评价者进行的培训主要有两种：一是评价者误差培训，即通过使评价者意识到评价误差的存在，然后帮助他们制定出将这些误差控制在最低水平的战略。首先让评价者观看一些揭示不同评价误差如何产生的录像短片，然后让评价者进行评价并讨论误差是如何对评价产生影响的，最后，再根据每个人在多大程度上学会了避免产生误差的方法来给每个评价者评定培训分数。这种方法对于减少误差是很有效的，但是，在减少评价误差的同时也会降低评价的准确性。二是评价者正确性培训，这种培训又被称为参照框架培训。具体内容包括：对每一种评价维度都提供各种范例，然后再来讨论这些范例所代表的实际水平或“正确的”水平。正确性培训并不会提高评价的准确性，但如果在培训中让评价者事先进行模拟评价，同时根据他们所做出的评价的准确性积极提供反馈，将有助于提高实际评价的准确性。

    5 重视评价结果的反馈。全视角反馈评价最后能否改善被评价学校的教育信息化状况，在很大程度取决于评价结果的反馈。一般来说，完成评价后，安排人员及时向被评价高校有关部门深度反馈面谈，帮助被评价高校分析在哪些方面做得比较好，哪些方面有待改进，如何改进。还可以比较被评价高校的自评结果和他评结果，找出评价的差异，帮助被评价高校分析其中的原因，并提出改进建议和措施，以使高校教育信息化得到全面的发展和提高，而不能仅仅将评价结论作为奖惩或晋级的依据^[5]。

    同时在反馈过程中，反馈者还应该注重反馈的有效性。即：（1）注重双向沟通。要共同解决问题，必须是个双向的过程。反馈者就评价结果一个人唱独角戏，这样往往会激起被评价者的抵触心理而不是对解决问题的热情。还应该注重倾听被评价者的意见，这样才能够使双方为今后的工作目标改进达成一致的意见。（2）制定行动计划并加以落实。只有在反馈后，被评价高校制定出具体行动计划并加以切实执行，反馈才是成功的反馈。行动计划可以有多种备选方案，但必须突出重点，而且切实可行，富有针对性和一定的激励性。

参考文献

[1]李洪涛．360度绩效评价探析[J]．人力资源开发，2000，(2)：20-21．

[2]尹睿．以绩效技术为导向的区域教育信息化推进策略研究[J]．中国电化教育，2006，（8）：16-20．

[3]焦宝聪，温志华．以绩效指标体系推进教育信息化建设[J]．开放教育研究，2005，（2）：84-86．

[4]张豪锋，朱珂．WebQuest教学模式评价问题研究[J]．现代教育技术，2008，（1）：66－69.

[5]孔凡士，段宝霞等．河南省高等教育信息化调查报告[J]．教育信息化，2006，（3）：20-36．

Application of All Perspective Feedback Assessment in Educational Informationization Performance Evaluation For College

ZHANG Hao-feng     BAI Xue

（Educational technology department of Henan normal university,453007）

Abstract: All perspective feedback assessment is a method that the body will be comprehensive appraised by many valuers. Using all perspective feedback assessment in educational informationnization performance evaluation for college is possible to increase authenticity, credibility and transparency of the appraisal. Through the feedback in every way, it is advantageous to discover the concrete question which exists in the educational informationization, and according to these questions to propose the practical and feasible measure to improve the educational informationization performance.

Keywords: All perspective feedback assessment; Educational Informationization; Performance Evaluation